Suporte WSIS

Como reportar um erro técnico ou falha no sistema

Suporte disponível todos os dias, das 07h às 22h Se o sistema apresentar algum erro, travamento ou comportamento inesperado, você pode reportar diretamente pelo WhatsApp do suporte técnico. Passo a passo: Exemplo de mensagem:“Olá, meu nome é Carla, da Farmácia São João.Estou tentando salvar os documentos de uma venda e aparece a mensagem “Erro interno

Como reportar um erro técnico ou falha no sistema Read More »

Como Acompanhar o Volume de Dispensações por Dia ou Mês

O sistema permite visualizar o volume de dispensações realizadas em diferentes períodos — seja por dia, semana ou mês. Essas informações são exibidas de forma clara em gráficos, ajudando no acompanhamento do desempenho da farmácia. Veja como acompanhar esses dados: 📊 Visualizando as Dispensações por Dia Exemplo: Se em 23/07/2025 foram enviados 5 documentos, significa

Como Acompanhar o Volume de Dispensações por Dia ou Mês Read More »

Como Gerar Relatórios por CPF, Período, Horário ou Data

Na tela Visão Geral das Vendas, você pode acompanhar e analisar as vendas realizadas em seu sistema de forma prática e visual. Veja como utilizar os filtros disponíveis para gerar relatórios personalizados: 🗓️ Filtrar por Período Esse filtro afeta todos os dados exibidos na tela, incluindo vendas armazenadas, documentos e CPFs únicos. 🧾 Filtrar por

Como Gerar Relatórios por CPF, Período, Horário ou Data Read More »

Como Criar e Guardar uma Nova Venda Reutilizando Documentos de Vendas Anteriores do Mesmo Cliente

1. Acesse a tela inicial do sistema.Na tela inicial, clique na opção “Guardar Documentos de Venda”. 2. Vá até a aba “Documentos do Paciente”.Nessa aba, você verá a área destinada ao envio de documentos. 3. Na seção de anexar documentos, clique em “Procurar Existentes”.Ao clicar, será exibida uma lista com todos os documentos já enviados

Como Criar e Guardar uma Nova Venda Reutilizando Documentos de Vendas Anteriores do Mesmo Cliente Read More »